de onderkant van de trein.

Toen de machinist een kijkje ging nemen bleek de trap achter de machinistencabine doorboord te zijn door een stalen buis. Nog geen meter achter de trap zaten passagiers. Het leed had niet te overzien geweest als de staaf een meter naar achteren door de bodem had gegaan.

Tijdens het incident zaten er ongeveer 150 passagiers in de trein. Na ruim een uur mochten de reizigers de trein verlaten en werden met bussen verder naar Zwolle gebracht.

In verband met onderzoek door de politie en de ongevallendienst van ProRail was het treinverkeer tussen Lelystad en Zwolle in beide richtingen gestremd.