Lovend
Reizigers zijn over het algemeen zeer te spreken over deze moderne metro. Met name de goede informatievoorzieningen, de ruimtelijke indeling en het feit dat deze metro helemaal doorloopt spreken de reizigers aan.

Beproefd
Deze Metropolis is dan ook gebaseerd op een beproefd concept; in diverse steden over de wereld, zoals Barcelona, Boedapest en Singapore rijden vergelijkbare types rond. Amsterdam beschikt wel over de meest energiezuinige variant ter wereld, mede omdat de M5 volledig is uitgerust met LED-verlichting (zowel binnen, als aan de buitenkant).